Com a proximidade das festas de fim de ano, os bancos ajustaram o expediente para atender às demandas dos clientes. Na véspera de Natal, dia 24 de dezembro, o atendimento será reduzido, funcionando das 9h às 11h, no horário de Brasília. Já no dia 31, véspera de Ano Novo, as agências não abrirão, e as compensações bancárias, como TED, também não serão realizadas.
Nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o funcionamento será normal, assim como a partir de 2 de janeiro. Em feriados nacionais como 25 de dezembro e 1º de janeiro, não haverá expediente nas agências.
PIX permanece disponível
Apesar dessas alterações, o sistema PIX continuará operando 24 horas, mesmo nos feriados. Essa funcionalidade oferece uma alternativa prática para transferências e pagamentos, evitando atrasos e transtornos.
Como lidar com vencimentos no feriado?
Contas de consumo, como água, energia e telefone, com vencimento nos dias 25/12, 31/12 e 01/01, poderão ser quitadas no próximo dia útil sem multas ou juros. Porém, tributos e impostos precisam ser pagos antecipadamente para evitar penalidades.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), a maioria dos tributos já possui datas ajustadas ao calendário de feriados. Caso contrário, o pagamento pode ser agendado via canais digitais, como aplicativos e sites dos bancos.
Alternativas para o cliente
A Febraban recomenda o uso de meios eletrônicos durante o período. Os canais digitais, como internet banking e aplicativos móveis, oferecem opções seguras e práticas para realizar transferências, pagamentos e outras transações financeiras.
Para boletos registrados como Débito Direto Autorizado (DDA), o pagamento pode ser efetuado diretamente pela plataforma digital do cliente.