Um novo programa de mestrado da Universidade da Califórnia de Berkeley quer ensinar o aluno a ser eficiente em conversas duras. Conforme noticiou o jornal The Washington Post, o pré-requisito exigido é “ficar confortável em situação de conflito”.
O programa é dirigido a chefes e todos aqueles que precisam desenvolver habilidades interpessoais (ou seja: todos nós). Parte do conteúdo busca forjar nos alunos aquilo que se espera de um líder: influenciar pessoas e mobilizar times. Parte, saber como gerenciar demissões em massa
A Escola de Negócios Berkeley Hass já tem 30 pessoas matriculadas para seu curso de inverno “Conversas Difíceis: Laboratório de Conflito” (em tradução livre) e, segundo o Post, muitos estudantes se descrevem como pessoas que evitam o conflito e agora pretendem superar esse desconforto.