O Google suspendeu sua ferramenta de cotação do dólar nesta quinta-feira (26). A decisão veio após a plataforma exibir, na véspera, um valor de R$ 6,36 para a moeda norte-americana. O erro aconteceu durante o feriado de Natal, quando os mercados estavam fechados, levantando preocupações entre os usuários e autoridades.
Exibição de valores errados e impacto
Na última segunda-feira (23), último dia de operação antes do feriado, o dólar havia fechado cotado a R$ 6,18. Entretanto, o valor exibido pelo Google indicava uma cotação superior ao registrado, mesmo sem negociação no período. O erro levou a Advocacia-Geral da União (AGU) a solicitar informações ao Banco Central (BC) para entender a origem da discrepância.
Essa não foi a primeira vez que a plataforma apresentou imprecisões nas cotações cambiais. Em novembro, o Google já havia informado que o dólar estava em R$ 6,17, enquanto o valor correto era R$ 5,67. Na ocasião, a empresa explicou que os dados exibidos em seus recursos de busca são provenientes de terceiros e que trabalha para corrigir eventuais falhas rapidamente.
Em um ofício enviado ao BC, a AGU destacou a estranheza da situação. “Causa perplexidade que, em um feriado sem movimentação oficial, haja uma discrepância tão acentuada nos dados exibidos”, afirmou o órgão. A solicitação visa esclarecer como o erro ocorreu e prevenir novas falhas no futuro.
Após a repetição do problema, o Google decidiu suspender temporariamente sua ferramenta de cotação cambial. Até o momento, a empresa não emitiu um posicionamento oficial sobre o incidente mais recente. Entretanto, especialistas apontam que o caso evidencia a necessidade de maior rigor na verificação de dados apresentados em plataformas digitais.